在线客服系统
在线客服系统优点
精准挖掘客户
智能识别新老访客访问信息,可实时查看访客信息,让您清楚的了解客户,为客户推荐更合适的产品,提高企业精准化
个性化主题 消息加密传输
可通过后台管理中心设置一些样式或通过JS自定义信息或商品卡片外链,保持与您的网站统一风格。客服会话消息内容可选择加密传输,过滤指定不良用语,**便捷更可靠。
智能快捷回复
商户可将与客户常用沟通的文字,链接,图片,文件放入快捷回复框,只需一键即可回复客户,大大的提高了客服的工作效率。
智能应答机器人
提供24小时无人值守智能机器人,在线客服机器人系统可根据客户提问的关键词,自动进行精准回复,为企业降低人工成本。
会话智能分配 轻松客服转接
企业可根据客服实际配置设置智能分配。客服与客服之间可以进行相互的转移,加强协作能力,共同提生服务价值
坐席监控 满意度调查
管理员可以实时查看访客访问记录及客服与客户的沟通记录。沟通结束后,客服系统自动发起对客服的评价,提高客户对我们的满意度。
选择我们的理由
独立的创意开发团队
拥有多年经念独立创意开发团队,为您提供良好的用户体验。
1对1产品经理
1对1产品经理全程提供高品质服务,为您保驾护航。
周到的售后服务
提供7x24小时全天候技术支持、免费技术培训、免费数据备份, 定期系统维护,解决您的后顾之忧。
合作愉快
我们期待与您继续合作,再续新篇章。
提供您的想法/Provide your ideas
网站地图
18802602910
info@yuxcn.com
工作时间 9:00-12:00 14:00-18:00
周六及部分节假日提供值班服务
小程序网站
关注公众号
Copyright © 2020 - 2024 宇行科技 版权所有 违权必究 https://www.yuxcn.com All Rights Reserved.
专为企业提供网站建设、企业微信开发、小程序开发、APP开发,及应用系统开发,销售CRM,客服系统等,欢迎来电洽谈业务!
备案/许可证编号:粤ICP备2021124302号